こんにちは。リニューアル事業部 景山です。
今日はあいにくの空模様と、むしむししたお天気ですね。今週はぐずついたお天気の予報ですが
せっかくのGWですのでなんとかお天気回復してもらいたいと願っております。
さて本日は、GW明けのイベントに向けての準備をしております。
当日使用するアンケートなのですが、左側が初めに作成したものです。
私の感覚ではそんなに見づらいとは思っていなかったのですが、課長に確認してもらい・・・
「今回のお客様はご年配のお客様がメインだから、もう少し大きい文字で見やすくしてみよう」とのアドバイスで改善したのが右側です。
フォントサイズを全体的に大きく（当社比1.5倍）、行間も広めに取りました。どちらが見やすいでしょう？やはり圧倒的に右側ですよね。課長からも「全然見やすさが違うよ～」とOKをもらうことができました。
何事も自分のものさしでこれで大丈夫。というのはダメですね～。たかがアンケート、されどアンケート。
お客様のご年齢や立場を考慮して、ホームページだけではなくアンケートも改善していきたいと思います！
